互動力量

社區論壇使用常見問題

免費論壇能去掉廣告或改成自己的廣告嗎?
抱歉,免費論壇會顯示互動力量自己的廣告或代理的廣告,如果不希望有廣告顯示或定制自己的廣告,請使用收費版本。
社區論壇怎么從本地硬盤上傳貼圖和附件?
免費和收費社區都支持論壇貼圖。貼圖有兩種方法,一是從本地硬盤上傳圖片,這會占用社區的貼圖空間,除了圖片,其他格式的文件也是可以上傳的;另一種方法是貼外部圖片連接,這種貼圖方式不會占用社區貼圖空間。如果要使論壇某個版塊支持本地硬盤上傳圖片或其他文件的功能,請在管理區的論壇管理中的“編輯設置版塊”設置版塊屬性,在“允許上傳文件類型”一項中填上該版塊允許上傳的文件格式,如“gif,jpg,zip”,即表示該版允許上傳gif和jpg格式的圖片,還可以上傳.zip的附件。

同時,有權限的用戶才能貼圖,您可以通過設置等級權限,讓屬于某個等級的用戶能夠貼圖,或者直接給某個用戶授權貼圖。
互動力量社區論壇適合怎樣的用戶使用?需要什么條件?
互動力量免費論壇即申請即開通,只要您能上網,就可以擁有自己的社區論壇!

如果您已經有了自己的主頁,在主頁上加入一個社區,將使您的網站的互動性大大增強,使得更多的與您有共同興趣愛好的網友聚集在一起,共同探討問題,分享樂趣。而注冊成為您社區的會員,在參與了社區的活動、在論壇發表或回復了各種帖子后,往往還會再來第二次、第三次...有些忠實會員還有帶來更多的新會員,不久您就會發現自己網站的訪問量在直線上升。

如果您還沒有自己的主頁,能申請何建立起自己的社區嗎?答案是肯定的!首先,在您成功申請了互動社區后,將擁有一個屬于自己的域名,如my.hotbbs.cn,my.activeclub.cn(我們提供多個免費域名供用戶選擇),而互動社區提供了新聞發布管理的功能,您可以在社區的新聞頻道發布、轉載各種文字內容、圖片,甚至文件下載,再加上社區的論壇、日記、游戲等眾多功能,不已經是一個功能強大的網站了嗎?
互動力量社區論壇有何特點?她和傳統的論壇程序有什么區別?
1.功能強大:與傳統論壇相比,互動社區除具備論壇這個重要功能外,還擁有更多功能,如社區日記、虛擬商店、社區游戲等等,社區的會員具備經驗值、人氣值、虛擬貨幣等眾多屬性,會員可以通過社區游戲、發貼等活動提升自己的屬性,而這些屬性,又可以通過在社區商店購買虛擬物品、購買帖子等活動消費和使用,體現出“虛擬社區”的概念,因而大大增強了會員與網站之間的互動性以及提高了網站用戶的忠誠度。

2.極易使用,升級方便:使用傳統的論壇程序,您需要準備一個支持程序腳本以及數據庫的網站空間,還要自己調試程序,在需要增加功能升級程序時候,還需要安裝各種補丁,如果您對程序編寫和修改并不熟悉,在使用或升級過程中出現了問題,可能會讓您束手無策。使用互動社區,您只需進行幾步簡單的注冊步驟,即可建立起自己的社區,而且是即申請即開通。開通后您可以通過強大的后臺管理功能,進行各種個性設置,制定自己的社區規則,而這并不需要任何的程序編寫知識!互動社區的每次升級和增加新的功能,都是由互動力量的專業人員在系統后臺完成的,您不需要做任何的工作,即能享用到新的社區功能!

3.領先的技術特性:互動社區II采用基于微軟NT服務器的ASP語言、微軟SQL SERVER 7.0/2000數據庫技術編寫而成,相比目前大多數以ACCESS作為數據庫的社區論壇,性能和穩定性有本質的提升!程序核心部分使用DLL編譯,相比其他將所有程序腳本都寫在ASP頁面的論壇程序,我們的產品運行起來將更加快速和安全可靠。多種領先的技術特性,使互動社區II為您提供更加可靠的社區服務!
為什么互動社區論壇有那么多的限制?
任何網站服務器的資源(CPU、內存、空間、寬帶)都是有負荷上限的,因此作為服務商,對服務器上的網站都會有這樣或那樣的限制,以確保用戶在限制范圍內能獲得最佳的性能體驗。作為服務商隨意承諾不限這個不限那個,并不是一種負責任的做法。

互動社區對在線人數、上傳空間等方面根據各款方案的不同,也存在各種限制,我們會將每一個細節明確透明的告知用戶,按此查看個方案社區配置和價格明細。
互動社區論壇需要備案嗎?
如果您使用的是免費版或租用版普及型的社區,因為使用的是我們提供的二級域名,這些域名我們已經進行了統一備案,因此您無需再自行備案。

如果您使用的專業型或獨立版社區,則需要備案,具體操作流程請聯系互動力量客服。
互動社區如何給會員設置權限?
互動社區功能強大,可以通過權限分配給不同的會員不同的功能使用權。

權限分配可以通過“個別會員授權”或“等級設置”來實現

· 通過“個別會員授權”設置權限:
此功能只能對指定會員設置權限,所以通常用于設置一些特殊會員或管理人員的權限。
進入后臺管理下的“用戶管理-用戶列表和管理”,找到您需要授權的會員,在“權限”一欄點擊“普通”可以設置一些常規的權限和各種管理權限;而點擊“版主”則可針對不同論壇版塊設置各種版主權限。

· 通過“等級設置”設置權限:
您可以設置不同的會員等級,如普通會員、熱心會員、元老會員等,不同等級需要不同的經驗值、發帖數等條件才能升級。在權限分配上,不同等級可以分配不同的權限。進入后臺管理下的“社區基本設置-會員等級規則設置”,先創建好等級,然后在設置一欄點擊“權限設置”,即可進行權限分配。
免費論壇申請成功了,怎么管理(設置論壇版塊、社區規則等)?
互動力量首頁登陸會員管理區,在互動社區論壇一欄點擊“免費版管理”按鈕,即可對您的免費論壇進行管理,如設置論壇版塊、積分規則、修改默認圖片等。
大家申請免費論壇頁面都是一樣的嗎?如果是,我的主頁就一點特色也沒有了。
互動力量免費社區論壇提供了多套自帶社區模版(頁面樣式)供選擇,使初級用戶能在數分鐘內即建設起自己的社區論壇。但我們同也時也提供了自定制模版的這一大特色功能,您可以使用自己制作的HTML頁面框架作為自己的社區模版(不需要編程)!
免費論壇申請成功了,怎么訪問(訪問地址是什么)?
在免費論壇申請完成后,會顯示社區默認入口地址。如果您沒有記好,可以登陸社區管理后,在“獲取代碼與連接-社區入口代碼”一欄中取得登陸口的地址。如果您覺得地址太長不好記,請在“其他設置-虛擬域名綁定”一欄中設置一個虛擬域名作為社區登陸口的地址,我們提供了多個免費域名(hotbbs.cn,activeclub.cn等)供您選用。如果您有自己的網站,也可以從社區管理區的“獲取代碼與連接-社區入口代碼”一欄中獲得社區入口代碼,將社區入口放在您的主頁內,用戶即可從您的網站登陸社區。
我可以修改社區各個欄目的所有相關頁面嗎?
對于免費版的社區,論壇、交友等大部分欄目頁面是不能自己修改的。但您可以設定使用自己設計的框架模版,使您的社區更具個性化。虛擬主機版社區和獨立服務器版社區則可以自行修改所有頁面。
為什么有時免費論壇速度很慢甚至無法訪問?
因為申請免費論壇的用戶眾多,在有限的系統資源下,如果在訪問的高峰期,訪問速度可能會有所下降,或對穩定性有一定影響,如果希望使用更快速穩定的社區服務,不妨考慮升級為租用版,收費社區論壇可為您提供更加快速穩定、更大容量,而且沒有功能限制的服務。您可以參考我們的社區排行榜中的收費客戶社區,隨時測試體驗收費版的網站速度(有金黃色標記的為收費社區客戶)。詳情請請參考產品介紹
使用互動力量免費論壇,我需要有編程知識和虛擬主機嗎?
不需要!免費論壇的系統是在互動力量免費提供的論壇空間上運行的,各種功能的管理、頁面的定制,都是通過間單易用的在線管理功能實現的,您只需免費申請成為互動用戶,登陸管理區,就可以完全實現對社區的管理和定制。同時也提供了使用純HTML制作模版的高級功能!
為什么我的社區的熱門話題沒有顯示內容?
必須符合一定條件的帖子才能成為熱門話題,這些條件包括:在一定時間范圍內發的帖子(如最近3天),瀏覽和回復次數超過一定數量的帖,而這些條件您可以在后臺社區管理中的“論壇管理-熱門話題條件設置”里設置。如果您的社區剛建立不久,人氣還不多,可以把條件設置得寬松一些,比如有5個以上回復的帖子,即屬于熱門話題。

必須注意的是,對于熱門話題的判斷,系統每12小時刷新一次,也就是說,即時當前有符合熱門話題條件的帖子,如果系統還沒有刷新,是不會顯示的。
為什么社區管理區的菜單無法正常顯示?
社區管理區的菜單需要IE 5.0或以上版本才能正常顯示,如果您的IE已達到版要求仍然無法正常顯示菜單,并使用WINDOWS自帶的IE瀏覽器,而不是第三方瀏覽器,如騰訊瀏覽器,MYIE等。
關于“音樂播放器”無法播放歌曲的問題?
請確定歌曲網址能否正常使用,也就是說,將歌曲的網址復制到相關的音樂播放器中(例如,Windows MediaPlayer , WinAmp等),能否正常播放。

同時,也要確定存放歌曲的網站可以連接上,有時可能因為連接速度過慢,造成無法連接。

音樂播放器主要支持以下兩種主流格式:WMA 、Mp3
什么是數據庫空間?
互動社區使用了SQLSERVER數據庫(一種高效的數據庫)存取技術,社區的會員注冊資料、論壇文章、會員留言等文字信息均存放在數據庫中,而不是像一般虛擬主機那樣以網頁文件或ACCESS數據庫文件(MDB)存放于網頁空間。為了使用戶能更直觀的了解自己社區所用空間,我們使用了以論壇帖數、用戶注冊數等指標作為社區容量的參考,而不是像傳統的虛擬主機那樣以多少M作為容量標準。對比表中的數據庫容量為參考值,也就是說,其數值是當社區的帖子數、會員數等達到上限后,數據庫的大致容量大小。互動社區程序會智能的管理數據庫和其容量,用戶在實際使用過程中,只需注意自己社區的帖子數、用戶注冊數、留言數的使用情況即可,一般無需了解數據庫的使用情況。

對于社區論壇的貼圖和附件上傳功能,則是單獨以M為單位計算的,和數據庫無關。
我的是收費社區論壇,為什么有些地區的用戶訪問還是很慢?
影響一個網站訪問速度的原因有很多,其中最重要的因素有兩個,一個是網絡因素,一個是服務器硬件因素。

互動力量旗下所有服務均存放在主流配置的服務器上,并將每臺服務器的資源占用率(CPU、內存等)控制在80%以內,一旦超過,就會將新增的客戶放在新的服務器上。因此在服務器硬件這個環節,不會造成影響速度的瓶頸。

而另一速度影響因素就是網絡質量,互動力量全線服務器均托管于嚴格執行國家標準管理的省一級機房,如位于廣州校場西路電信超級信息港、位于太陽城廣場的廣州網通核心機房。因此在機房寬帶這一環節上也得到了保證。但是因為“互聯互通”問題,目前國內互聯網絡存在嚴重的南北互通瓶頸問題,即以北方用戶(網通用戶為主)訪問電信服務器上的網站會較慢,而南方用戶(電信用戶為主)訪問網通服務器上的網站也會較慢。這就造成訪問同樣的社區,有些地方訪問很慢,有些地方卻很快。

“互聯互通”問題是國家政策、電信網通南北分家,運營商利益協調等眾多原因造成的,盡管有關部門已在努力協調,但是短期內要徹底改善,并不現實。針對目前這種狀況,互動力量推出了“全網互通加速服務”,運用領先的智能多線寬帶技術,徹底解決了互聯互通的瓶頸,讓全國用戶都能快速訪問社區論壇!按此了解詳情。
我已刪除了一些帖子,為什么發帖仍然提示“社區提示發帖數滿了”
不同方案的社區有不同的發帖數量上限,具體請參考社區配置明細。系統每12小時會自動判斷社區發帖數量是否已滿,而不是每次發帖都進行判斷。因此即使您已刪除了部分帖子使得發帖容量小于總上限,仍有可能需要過一段時間才能正常發帖。
關于在線人數的說明
在線人數是指同時在線的網站訪問者數量,而不是社區的總注冊人數,也不是指一天的登錄人次或訪問量。

以國內規模較大的網易社區為例,平均在線人數在5000人左右,其中包括了注冊會員和游客,根據互動社區的平均統計,一般在線注冊會員和游客的占比約30%和70%。在線會員和游客的比例不同類型社區可能有較大差異,例如一些游客權限較小的社區,則可能游客占比會較小。

當社區在線人數已達到當前社區方案的限制后,新的訪客登錄會看到人滿的提示而不能進入,需等正在訪問的人員離線后,才能進入。

就互動社區各方案而言,日訪問量3萬以下的小型社區論壇可以使用免費版或普及型,如訪問量超過5萬,則可考慮選用專業型或獨立版。

請查看社區配置明細
我有虛擬主機空間和頂級域名,怎樣和互動社區論壇結合起來?
如果您有自己的虛擬主機空間和頂級域名,一般可以用來建立一個www開頭的主網站,可以自己設計各種欄目。而互動社區論壇,作為一個提供給網站訪客、會員交互的平臺,可以很好的和主站結合起來,形成一個咨詢+互動交流的網站體系。在界面設計上,您可以利用我們提供的登錄入口代碼、首頁動態調用代碼等,將主站和社區論壇結合起來。

以下是圖例說明:



升級為收費社區論壇常見問題

互動社區論壇的免費版、租用版、獨立服務器版之間有什么區別呢?
免費版和租用版的互動社區系統在互動力量的服務器上,采用免費申請(即時開通)和租用的形式使用;獨立版是用戶購買了互動社區的程序,安裝在自己的服務器上(因為需要MSSQL SERVER數據庫和注冊組件,一般的虛擬主機并不能安裝,目前我們可提供互動社區專用主機租用)。

免費版有較多的容量限制(論壇帖子數量、在線人數等),提供的帶寬也較小,速度一般。而租用版開放全部功能,速度快,容量較免費版大,具體容量請參考社區各版容量和價格明細
收費論壇能保留原來免費論壇的數據(會員資料、帖子)嗎?
在管理區下訂單的時候您可以見到要求轉移原免費版數據的選項,如果您希望在升級后的收費論壇保留原免費論壇的數據,請選擇該選項,我們在為您升級論壇的時候會將原免費版的數據轉到收費版。
我要購買收費服務,如何匯款?
有關付款流程的介紹,請點此處查看。只要您是按照規定的流程操作,我們通常可以在您付款的當天或次日即為您開通服務。

付款方式包括郵政匯款和銀行匯款:

郵政匯款速度相對較慢,到帳需要2-5天,但是只要您將匯款底單傳真或將單據號碼抄錄后Email給我們,同時不要忘了寫上訂單號,在收到您匯款信息后當天或次日就可以為您開通服務。

您也可以在當地任何一家銀行匯款至我們的公司銀行帳號(招商銀行)。為了方便普通個人用戶快速匯款,我們也準備了招行、工行、建行、農行的普通銀行帳號,您可以到當地的對應銀行匯款(匯出現金)或轉帳(從您的銀行帳號轉出),一般都可以即時到帳。匯款后只要您將匯款證明傳真或將單據號碼抄錄后Email給我們,同時不要忘了寫上訂單號,在收到您匯款信息后當天或次日就可以為您開通服務。

點此查看郵政匯款地址或銀行帳號。
我已升級成收費論壇,但是為什么我的社區看上去和免費論壇還是一樣?
從免費社區升級成租用型的用戶特別注意:在您的服務開通后,需要登陸收費論壇管理區取得新的社區入口地址或入口代碼,因為收費論壇和免費論壇的訪問地址是不同的,如果您在升級后訪問的仍然是免費論壇的地址,自然會發現升級前后沒有什么變化了。
我已付款,服務什么時候開通?
首先請您確認在匯款后已將匯款確認信息(匯款方式、匯款單據號、匯款人姓名等)以及訂單號通過傳真或郵件發送到我公司,具體請查看付款流程。在我們收到您的匯款確認信息后的2個工作日內(但通常在當天或第2天即可開通),會為您開通服務。開通后會以郵件通知您,您也可以在此期間登陸服務管理區查看開通狀態。從免費社區升級成互動社區租用型的用戶特別注意:在您的服務開通后,需要登陸收費社區管理區取得新的社區入口地址或入口代碼,因為收費社區和免費社區的訪問地址是不同的。
從免費版升級為普及型后,為什么使用原來的二級域名訪問的仍是免費版?
免費論壇和收費論壇使用的是不同的服務器,服務器IP有所不同,在升級后,因為域名解析的原因,需要等一段時間(1-48小時)原域名才能解析到新的服務器。
我是互動社區專業型方案用戶,為什么FTP無法連接或無法列表服務器上文件?
用戶在使用FTP上傳文件時出現無法列表的情況,可能是由于選擇在PASV方式下進行上傳而導致的。因此,請用戶將上傳方式改為PORT。相同的軟件,版本不同,設置方法也略有不同,因此需要根據實際情況進行設置。下面舉幾個例子: ★Cute FTP 3.5英文版:FTP—Settings—Options—Firewall,將“PASV mode”前復選框中的打勾去掉。 ★Cute FTP3.5中文版:FTP—設置—選項—防火墻,“PASV方式(A)”前復選框中的打勾去掉。★Leap FTP2.7.2:Sites—Site Manager—Advanced,將“Use PASV mode”前復選框中的打勾去掉。

我們推薦使用兼容性較好的LeapFTP。
什么是“獨立版”社區論壇?
互動社區論壇獨立版是指互動社區的源程序拷貝,用戶一次性購買后,可以將其安裝于用戶自己的服務器,永久使用。本產品適合支持ASP和安裝有微軟SQL Server數據庫,并能注冊DLL組件的虛擬主機、用戶擁有完全管理權的獨立服務器使用。獨立版社區在使用上,沒有任何功能和容量(如帖子數、在線人數等)上的限制。性能方面,相比多個用戶共享一臺服務器的免費版和租用版,有更大的優勢。

現有適用于安裝獨立版的“至尊型”主機出租,三個用戶共享一臺服務器,擁有30G獨立空間,使用64位雙至強高端服務器,性能卓越,比自行購買服務器托管更具性價比。請查看詳細介紹
如果使用銀行轉帳付款,互動力量怎么知道是誰匯的呢?
很多使用轉帳付款的客戶都有此疑問。實際上我們是可以通過銀行查詢匯入款的匯款人、匯出行、時間等信息的,所以您只要在付款后通知我們,我們可以清楚知道是否您匯的。而且只要您保存好銀行回執,也同樣可以證明你的匯款歷史。

其他常見問題

忘記密碼怎么辦?
您可以通過回答預設安全問題方式來獲取忘記的密碼。

如果因為其他原因(如忘記答案,郵箱更改等)無法獲得密碼,請參考以下處理方式,將詳細個人信息發送給我們,在確認身份后我們會為您重新設置密碼。
互動社區排行榜的排名依據是什么?怎樣才能上榜?
社區排行榜以日均登陸人次為順序,日均統計為最近7天的平均數據,但不包括今天。所有收費社區和日均訪問量排行前500的免費社區可以上榜。社區名字前有標記的是收費社區,無標記的是免費社區。
購買了“互動社區全網互通加速方案”,如何使用和看到效果?
“互動社區全網互通加速方案”是互動力量運用領先的智能多線寬帶技術,徹底解決互聯互通的瓶頸,讓全國用戶都能快速訪問社區論壇的一項服務。

對于沒有獨立域名的社區普及型方案,在服務開通后,可以直接使用虛擬域名訪問社區,無需對設置進行修改,即可獲得加速效果;如果是使用真實入口地址訪問或在自己的網頁上嵌入了入口代碼的,則需要管理在社區后臺重新獲得入口地址或入口代碼,才能獲得加速訪問的效果。

對于擁有獨立域名的社區專業型版本,需要對域名解析進行一些修改,如果您的域名是通過互動力量購買的,我們會幫您做好設置,如果是在其他地方購買的,請聯系我們的客服人員協助設置。

虛擬主機常見問題

什么是獨立IP地址虛擬主機?
虛擬主機新革命!您的虛擬主機擁有自己的獨立唯一IP,不再與人共享!

1、減少IP被封的機率:如同一臺服務器上其他虛機客戶因違規信息影響(如黃賭毒)或政策性處置(比如十七大、奧運)導致IP被封,則您的獨立IP虛擬主機不會受影響。

2、免受攻擊牽連。當同一臺服務器上其他虛機客戶遭受攻擊時,則您的獨立IP虛擬主機不會受到牽連。

3、提升用戶網站被搜索引擎收錄級別與機會。如果一個IP只對應一個網站,則搜索引擎會評定該網站質量高從而提高收錄級別,而共享IP條件下則會給降低收錄級別。

4、可以直接使用IP訪問。用戶可以直接通過獨立IP訪問網站,避免一般的共享IP直接用IP訪問會得到報錯,可以增加企業形象。

5、可以實現泛域名綁定。單獨IP后可以實現以往Windows虛機實現不了的泛域名綁定功能。并且用戶可以將域名解析到獨立IP上,不必再做綁定即可訪問站點。
什么是智能雙線主機?
雙線虛擬主機,有單IP和單網卡雙IP地址、雙網卡雙IP地址、三種方式,其中單網卡雙IP和雙網卡雙IP兩種,都有一個電信IP地址和一個網通IP地址,電信用戶訪問電信IP地址,網通用戶訪問網通IP地址,這樣才能實現電信網通快速訪問,但如何實現一個域名電信用戶訪問電信IP? 網通用戶訪問網通IP地址呢? 以前一般的做法是在網站首頁做一個"電信站"和"網通站",讓電信用戶和網通用戶根據自己上網情況選擇相應最快的線路。但實際用戶在瀏覽網站時根本會忽略 “電信站”“網通站”這樣的鏈接, 這樣造成用戶體驗很差。而智能雙線虛擬主機就可以很好的解決這個問題。智能雙線虛擬主機實際是依據域名智能解析系統配合雙線主機實現。其原理是用戶訪問網站時先向DNS服務器查詢這個網站的IP地址。而DNS服務器會判斷用戶是電信上網還是網通上網?是電信上網就返回電信IP地址。是網通上網就返回網通IP地址。這樣實現了智能判斷、智能識別的目的。智能雙線虛擬主機避免了雙線主機的手工切換過程。給網站每一個用戶都最快速,最穩定的用戶訪問。可以說智能智能雙線虛擬主機才是真正意義上的雙線主機。才算是徹底解決電信網通互通難題。互動大部分虛擬主機產品均可選擇單線電信、單線網通、智能雙線三種網絡。
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